軟件12306是我們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｓ玫母哞F、火車購票軟件，那么如果我們想看購票歷史記錄怎么辦呢？12306查看所有歷史訂單流程如下：

1、下載”12306”APP登記注冊.

2、在“12306”首頁中點(diǎn)擊“我的”。

3、在“我的”頁面中點(diǎn)擊我的訂單。

4、在我的訂單里點(diǎn)擊已支付，打開已支付就可以看到歷史訂單了。

要是想要刪除“12306”中的歷史訂單是不可以自己操作刪除掉的，只有過了一定的時間系統(tǒng)會自動刪除掉的。

在“12306”軟件中不僅只是可以進(jìn)行訂票，還可以有很多操作。比如我們在乘坐車時會經(jīng)常出現(xiàn)身份證丟失或者遺忘攜帶的現(xiàn)象，在遇到這種突發(fā)情況我們可以在手機(jī)APP“12306”中進(jìn)行申請臨時乘車身份證證明。

申請臨時身份證證明，點(diǎn)擊12306中“我的”，然后在“我的”頁面中找到“溫馨服務(wù)”溫馨服務(wù)下方會有“臨時身份證明”。

點(diǎn)擊臨時身份證明提交申請進(jìn)行“人臉識別”審核，身份審核通過后出現(xiàn)二維碼，出示二維碼就可以在設(shè)備中掃描進(jìn)出站，也可以用二維碼辦理改簽退票等業(yè)務(wù)，每人每月有三次申請的機(jī)會。

除此之外我們在乘車中有遺失物品了，也可以在“溫馨服務(wù)”中找到遺失物品。點(diǎn)進(jìn)遺失物品中填寫遺失物品信息，描述遺失地點(diǎn)，提交審核，不管物品物品有沒有找到工作人員都會打電話告知的。