12306可以查詢多久的歷史訂單?12306怎么查詢歷史購票記錄
時間:2022-09-24 20:35:15 編輯:車主指南
12306可以查詢到最近30天內的歷史訂單,也就是說超過了30天,在12306上面就查詢不到訂單的記錄了,因為在12306上面是只能夠保留這30天內的購票的信息,超過30天之后,系統自動就會將用戶的歷史訂單信息給刪除掉。
12306怎么查詢歷史購票記錄?
1、通過打12306的電話來進行查詢,用戶如果想要查詢自己的歷史購票記錄比較簡單的一種方法,就是直接撥打12306的客服電話,接通了人工客服之后,告訴人工客服自己想要查詢的訂單信息,然后客服就可以幫助用戶查詢了。
2、用手機12306APP進行查詢,打開自己手機上面下載的鐵路12306APP,然后進入主頁面,接著需要點擊右下方位置“我的”選項,再點擊頭像位置登錄,進入頁面之后輸入自己的賬戶密碼,進入主頁之后直接點擊訂單,然后找到本人的車票或者是已支付選項,就可以看到在最近這30天內自己所有的購票記錄。
3、登錄12306的官網進行查詢,在網上直接搜索,并且打開12306的官網,然后使用自己的賬號和密碼登錄進去,接著需要點擊“我的12306”選項,跳轉到個人中心之后,在左側位置有訂單中心板塊,里面有“火車票訂單”選項,直接點擊一下,這樣就可以看到自己的一個月內所有的購票訂單信息了。
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