12306買不了票，顯示待核驗時，一般只要將聯系方式（手機號）核驗和人證核驗通過核驗即可。聯系方式核驗和人證核驗的操作步驟如下：

聯系方式核驗：

1、在鐵路12306app首頁中，點擊頁面下方“我的”；

2、點擊頭像位置，點擊“個人資料”，點擊“手機號碼”待核驗位置；

3、跳轉頁面后，根據頁面提示，發(fā)送短信內容至12306完成核驗。

人證核驗：

1、在鐵路12306app首頁中，點擊頁面下方“我的”，點擊常用功能下的“人證核驗”；

2、勾選“已閱讀并同意……”前面位置，點擊“開始核驗”；

3、將人像對準屏幕識別位置，根據屏幕提示完成人臉驗證，即可通過人證核驗。

如果是幫別人買票待核驗的，操作步驟如下：

1、在鐵路12306app首頁中，點擊頁面下方“我的”；

2、點擊“乘車人”，選擇需要核驗的乘車人信息，進入編輯頁面；

3、點擊“下一步”，頁面跳轉至聯系方式核驗界面，根據頁面提示復制短信內容；

4、打開手機短信應用，添加短信，收件人為12306，短信內容為上一步復制的內容，發(fā)送信息；

5、切回12306聯系方式核驗頁面，點擊“刷新核驗狀態(tài)”，等待核驗通過即可。