出租車被投訴后可能會受到相應的處罰，情況嚴重就會被吊銷從業資格證，并且還會由縣級以上道路運輸管理機構責令車主進行改正。如果投訴出租車司機使用偽造或者變造從業資格證去從事出租車運營，構成犯罪行為，還會被追究相關的刑事責任。

投訴出租車亂收費的方式如下：

1、直接跟出租車公司投訴，如果出租車有亂收費的情況，首先可以直接跟出租車公司投訴。同時跟出租車公司反應相關的情況后，通常都會由內部進行處罰，這個處罰力度通常都不會很大。

比如讓出租車司機跟乘客道歉，如果情節輕微并不會處罰，暫時讓出租車司機停止營運，接受相關的教育，至于罰款一般不會超過當月收入20%。如果扣除罰款后剩下來的工資已經少于當地最低標準，此時就會根據當地最低標準來發放。

2、跟當地運管部門投訴，對于出租車司機亂收費很嚴重的時候，可以直接跟當地運管部門去投訴。當運管部門核實屬實之后，就會對出租車司機進行相應的處罰。

3、撥打12345熱線電話，這個是屬于市政服務熱線，當撥通這個電話后，根據語音提示按5鍵，然后再去選擇其它業務，選擇交通投訴以及其它業務，再去反應相關的內容。或者也能直接轉接到人工服務，再去投訴出租車司機即可。