15個(gè)工作日內(nèi)火車(chē)票退票錢(qián)一般都會(huì)到賬。現(xiàn)在退火車(chē)票在發(fā)車(chē)前8天（含）以上不需要扣手續(xù)費(fèi)，在發(fā)車(chē)前8天以內(nèi)退票需要扣手續(xù)費(fèi)。

2023火車(chē)票的退票手續(xù)費(fèi)規(guī)則：

1、在開(kāi)車(chē)前八天以上辦理退票手續(xù)的，退票費(fèi)不用扣；

2、在發(fā)車(chē)前四十八小時(shí)以上辦理退票的，要扣除5%作為退票費(fèi)；

3、開(kāi)車(chē)前24~48小時(shí)期間退票的，扣除火車(chē)票票面價(jià)格的10%當(dāng)作退票手續(xù)費(fèi)；

4、在發(fā)車(chē)前不足24小時(shí)辦理退票的，要扣除20%作為退票費(fèi)；

5、火車(chē)票的退票時(shí)間在開(kāi)車(chē)前48小時(shí)~8天期間的，變更發(fā)站、到站或改簽至距離開(kāi)車(chē)時(shí)間8天以上的其他列車(chē)，又在距開(kāi)車(chē)8天前辦理退票手續(xù)的，扣除火車(chē)票票面價(jià)格的5%當(dāng)作退票手續(xù)費(fèi)；

6、開(kāi)車(chē)后沒(méi)有超過(guò)2個(gè)小時(shí)的，不能辦理退票，可以改簽。

在12306等購(gòu)票平臺(tái)買(mǎi)票的，又或者是在售票機(jī)或者人工窗口購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票的，既能在網(wǎng)上辦理退票，也可以選擇到人工窗口退票。購(gòu)票時(shí)使用現(xiàn)金付款的，在12306辦理完退票手續(xù)后，要在（從退票之日算起）180天內(nèi)，帶上購(gòu)票時(shí)所用的身份證到火車(chē)站窗口領(lǐng)現(xiàn)金。

已經(jīng)領(lǐng)取報(bào)銷(xiāo)憑證的，在12306 app退票之后，在從退票當(dāng)天開(kāi)始算180天內(nèi)，持著購(gòu)票時(shí)所用身份證以及已領(lǐng)取的報(bào)銷(xiāo)憑證到鐵路車(chē)站指定窗口確認(rèn)應(yīng)退票款，接著交回報(bào)銷(xiāo)發(fā)票，退票款會(huì)自動(dòng)退還購(gòu)票時(shí)所用的支付賬戶。