現在火車票退票會根據具體的退票時間收取手續費，甚至不收費。火車票在發車前8天以上退票的，可以退全款，不收任何手續費。火車票在發車前8天以內退票的，會根據退票時間收取5%、10%或者20%的手續費。

2023火車退票手續費規定：

1、退票時間在開車前8天以上的，不需要扣手續費；

2、火車票的退票時間在開車前48小時以上的，收取車票票面價格的5%作為退票費；

3、在開車前24至48小時之間辦理退票手續的，需要扣10%退票費；

4、火車票的退票時間在開車前24小時之內的，要扣除20%作為退票費；

5、退票時間在開車前48小時-8天內的，變更發站、到站或改簽至距離開車時間8天以上的其他列車，又是在距離開車8天前退票的，需要扣5%退票費；

6、開車后沒有超過2個小時的，不能退票，可以改簽。

買火車票時使用現金付款的，在12306辦理完退票手續后，自退票之日起180天內（含當天），持著購票時所用身份證到火車站窗口領現金。如果已經提前領取了報銷憑證的，在12306 app退票之后，自退票之日起180天內（含當天），持著乘車人身份證以及已領取的報銷憑證到人工窗口確認退票款，將已打印的報銷發票交回后，退票票款會在規定時間內原路返還。