上海通用總部電話400多少？上汽通用投訴電話400有用嗎
時間：2020-12-20 20:01:49 編輯：車主指南
上海通用總部電話：021-28902890，上海通用汽車旗下主要有三個汽車品牌，分別是別克、雪佛蘭、凱迪拉克。這三個汽車品牌的客服電話如下：
別克汽車：400-820-2020或800-820-2020
雪佛蘭汽車：400-800-1912或800-820-1912
凱迪拉克汽車：400-820-1902或800-820-1902
這里要說明一下，400電話是雙向收費的，也就是撥打一方和接聽一方都會產(chǎn)生電話費，撥打方收取市話費、長途話費。接聽方收取接入費。而800客服電話是免費電話，只收取商家費用，之前800僅限于固話撥打，如今一些商家也就開通手機撥打了。
上汽通用投訴電話400有用嗎
有用。通常遇到汽車的質(zhì)量問題，首先去4S店的售后服務(wù)處理。若4S店處理問題敷衍、不解決，那么投訴其品牌的400電話投訴。廠家投訴是比4S店內(nèi)投訴要管用的，因為4S店是受到廠家的約束，若廠家核實確實有此事發(fā)生，那么會扣4S店的績效。對4S店從廠家拿資源、獎勵都是受到影響的，所以400電話還是管用的。
在第三方平臺投訴也是個不錯的選擇，登錄網(wǎng)址按照指引完成投訴，待投訴內(nèi)容審核后，會有廠家的人員進行答復(fù)。國內(nèi)主流的汽車投訴網(wǎng)有：車質(zhì)網(wǎng)、汽車門網(wǎng)、中國汽車質(zhì)量網(wǎng)、汽車投訴網(wǎng)、315汽車網(wǎng)。
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