12306上的候補車票所代表的意思就是，當乘客想要購買的車票已經全部賣完，此時就可以去提交候補訂單。然后系統就會自動幫助乘客搶購車票，在預售期時間內，如果有其它乘客辦理退票或者改簽手續，就會直接給乘客搶購車票，不用一直去看著。

對于候補車票這個功能，其實是鐵路12306推出來的一種購票服務，當乘客提交候補訂單之后，到底是否可以成功候補到車票，這個并不是固定的，跟個人運氣會有關系。根據相關的數據顯示，候補車票的成功率在80%左右，但在出行高峰期，由于車票處于供不應求的狀態，候補成功率很低。

當乘客在提交候補車票的過程中，一般系統會使用三種顏色來提示候補的人數。如果是紅色，也就意味著候補車票的人數比較多，綠色就說明候補人數較少，黃色就是候補人數處于中等的狀態。因此乘客可以根據顏色提示，再去決定是否要提交候補訂單。

一般乘客提交候補訂單后，需要在30分鐘時間內完成支付的。等到費用支付完成之后，訂單也就會立刻生效。等到訂單生效之后，如果候補需求有出現變化，就可以直接終止訂單。而且訂單沒有成功候補的情況下，系統會全額退款的，無需太擔心。