候補單號后三位是僅僅是該車票的系統序列號，不是排位號，候補排隊成功代表的是車票搶票成功。購買車票時車票出現銷售完畢的時候可以選擇候補單，候補車票在訂單中可以查詢得到具體的位置。候補車票訂單提交后，可以在12306的候補訂單中顯示出排位。排位越靠前搶票成功的幾率越大，排位靠后搶票的幾率較小。

搶票的時間如果遇到了春運，節假日，暑假假期等等時間段搶票的成功率比較小，遇到這種情況時，可以選擇其他的交通工具出行。搶票成功會在訂單中顯示兌現成功，這時可以攜帶本人的身份證乘車出行。

搶票失敗會在訂單中顯示兌現失敗，這種情況一般是在15工作日的時候系統會將所交納的費用全額退還到支付的銀行卡中。如果已經超過了15個工作日，這種情況可以撥打客服電話，咨詢相關的問題，找到沒有退款的原因。

候補票并不是都能夠成功，要根據此次出行是否有人退票來確定成功的情況，如果此次列車沒有人退票或者是改簽候補票，無法補票。候補票是系統自動搶票，并不需要人工進行操作，全程都由系統自動進行。系統會根據候補票的排位來進行補票，如果候補票排在第10位，只有5個人退票，那么無法搶票成功。選擇購買候補時一定要做好其他準備，避免失敗時影響到正常時出行。