上海地鐵目前的地鐵線中有20條線路在運營中，建設的地鐵線路有9條。上海的地鐵線路長度總數是整個地球城市中最長的，并且是國際地鐵聯盟的成員之一。

上海1號線地鐵的建成，象征上海是內陸城市中第三座開通地鐵的。目前的20條上海地鐵線路，車站就設有508座，雖然上海是中國內陸第三座開通地鐵的城市，但從數據來看，上海的總運營里程卻是遠超國內外的城市地鐵運營里程數。

上海地鐵目前沒有開通支付寶、微信乘車碼，所以不能直接使用微信、支付寶來掃碼乘車，只能通過軟件Metro大都會，進行開通乘車碼，支付方式可選擇微信、支付寶。還可以使用單程票、交通聯合卡、上海公共交通卡、手機nfc支付等等來乘坐地鐵。

上海地鐵票價實行里程計價多級票價，就是起步在六千米內的，不管去哪都是3元；在6千米以上的，每增加10千米，就多收1元錢。如16千米就是4元。每一個上海地鐵口，都有地鐵引導標識，在車站不遠，大概500米以內范圍設有指向站牌。