如果發現12306發送999驗證碼總是不對，那么就要看看是不是自己手機上綁定了2個手機卡，然后在注冊時填寫的是卡1的手機號碼，但是用的是卡2的手機號發送短信。如果填寫的手機號和發送短信的手機號不是一樣的，那么無論填多少次驗證碼都是會顯示不對的。除了用錯手機卡發送999會導致驗證碼總是不對之外，注冊時填錯手機號碼也是會如此的。

如果發送999到12306收不到驗證碼的，那么需要考慮一下是不是出現了以下情況：

1、注冊時填錯了手機號碼。

2、手機的短信功能異常，導致收不到短信。

3、手機短信信箱滿了，需要刪除部分短信后才能收到驗證碼。

4、手機安裝了攔截短信的軟件，在“攔截短信”處看看是不是驗證碼短信被當成了垃圾短信給攔截了。

5、一個手機號一天只能獲取3次核驗驗證碼，看看是不是自己當天發送999到12306獲取驗證碼的次數已經超過了3次。

如果排除了上述情況都不是的，那么只能撥打12306客服電話“區號+12306”，找人工客服幫忙了。不過需要注意，撥打12306人工客服電話往往是需要多打幾次才能接通到人工客服的。