聯動云12315投訴好使嗎?聯動云投訴最好的辦法
時間:2022-01-07 16:19:04 編輯:車主指南
到12315去投訴聯動云好不好使也得分情況而論,當遇到聯動云亂扣費、亂收費、租到問題車等有侵犯消費者權益的情況,通過12315去投訴那么都是比較有用的。畢竟12315是消費者投訴舉報的專線電話和全國互聯網平臺,主要職責就是切實解決廣大消費者的相關消費訴求。
12315應符條件
1、當您的權益受到侵害時,被投訴方屬于工商行政管理部門管轄;
2、消費過程中,權益受到侵害;
3、消費者因生活需要購買、使用商品或接受服務。
聯動云投訴最好的辦法
投訴之前要先了解清楚問題,然后再了解清楚租車是所簽訂的合同條約。很多租客在租車的時候,對于條款都是一帶而過,并不會認真去看,很多時候出了問題卻不清楚情況往往就比較容易吃虧。所以了解清楚之后,再跟平臺進行協商,協商過后無果,再向12315進行投訴,讓該組織介入調解。
如果12315介入后無果,那么租客就可以整理、收集租車時所簽訂的合同、發票等證據,然后向法院起訴,法院受理后自然就會傳喚被告人。
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