有不少用戶反映，在交管12123辦理業(yè)務(wù)時，出現(xiàn)服務(wù)異常提示，這是怎么回事？

交管12123提示服務(wù)異常原因

——系統(tǒng)升級

交管升級需要一定的時間。

解決辦法：過幾天再進行操作。

——網(wǎng)絡(luò)問題

可以檢查一下手機聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，看看其他需要聯(lián)網(wǎng)的app是否能夠正常使用，若是其他app也不能正常使用，那就是網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致的。

解決辦法：嘗試重啟數(shù)據(jù)連接或連接WIFI再進行操作。

——軟件問題

可能是軟件版本過低，或自身存在一些問題BUG導(dǎo)致。

解決辦法：版本過低建議更新軟件，可以將app卸載后重新下載。如果是存在BUG，需等待官方解決。

——區(qū)域問題

交管12123在一些地區(qū)業(yè)務(wù)還不夠完善，導(dǎo)致在辦理時會出現(xiàn)異常問題。

解決辦法：等待官方進行業(yè)務(wù)完善升級后再進行操作。

——機房問題

可能是地方區(qū)域的機房出現(xiàn)問題導(dǎo)致。

解決辦法：等待工作人員檢查機房。

——登錄人數(shù)過多

登錄人數(shù)太多也會導(dǎo)致服務(wù)異常。

解決辦法：換個時間點再登錄進行業(yè)務(wù)操作。

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