一、現場扣款失敗

對于現場扣款失敗的情況，工作人員會通過短信提醒車主，并在2-3天內再次嘗試扣款。如果車主能及時進行補繳并成功扣款，就可以解除黑名單限制。為了方便車主進行補繳，有兩種方式可供選擇。

第一種方式是通過關注銀行公眾號進行補繳。例如，關注中國建設銀行公眾號，在悅生活-生活繳費中選擇汽車服務-路橋費，即可進行補繳。

第二種方式是通過相關小程序進行補繳。例如，使用"粵通卡"小程序，選擇城市服務-ETC，然后查詢并補繳欠費記錄。

注意，現場扣款失敗的車輛進行補繳后，下次進入高速走ETC或人工刷ETC卡會覆蓋之前的通行信息，不會造成影響。

二、非現場扣款失敗

對于非現場扣款失敗的情況，車主可以到ETC充值網點或銀行網點進行補繳。如果因余額不足引起的ETC扣款失敗被納入ETC黑名單，只需在充值后24小時即可解除黑名單限制。

此外，辦理ETC后，綁定銀行卡即可自動扣除通行費用。然而，有些用戶平時可能沒有注意自己銀行卡的余額，在高速通行后才意識到扣款失敗。初次扣款失敗后，工作人員會通過短信提醒車主，并再次嘗試扣款。

三、ETC扣款明細查詢

對于車主來說，ETC扣款明細的查詢也是很重要的。為了方便查詢，車主可以使用微信ETC賬單查詢功能。首先，搜索當地高速ETC公眾號并關注。然后，進行賬戶綁定，輸入相關信息完成綁定。接著，進入公眾號主頁，點擊"我的服務"，即可查看月賬單、充值記錄、通行記錄等。點擊"月賬單"即可查看當月ETC收費明細。