蔚來汽車有一個國內新能源車企首創(chuàng)的服務：一鍵加電。蔚來一鍵加電是換電、充電車、第三方充電樁這三種補充電量某一項服務。目的就是把你的車輛充滿，換電、充電車等是實現“一鍵加電”的途徑。你呼叫了“一鍵加電”服務之后，蔚來的工作人員有可能是把你的車取走去換電站換電、也有可能是開著充電車上門給你充電、也有可能是開著你的車輛去到第三方充電樁上去充電，具體使用那種方法則根據你車輛所在的位置、周圍的換電站、充電車、充電樁的數量等多方面因素來決定。

用戶需要通過NIO App下單或高速換電時的二維碼掃描，將會生成一鍵加電訂單，系統會自行判斷訂單是否需要采用換電模式。如需換電，系統會根據距離派發(fā)到合適的充電專員和換電站，進行換電。

除了充電樁、換電站之外，蔚來還推出移動充電車服務。當你在app選擇一鍵充電服務后，系統會自動確定采用換電和充電車服務，當選擇充電車服務后，相應的工作人員便會開著充電車過來給你車充電。作為車主的你不需要出現，當你選擇了“一鍵加電”服務之后，工作人員默認會有一次獲得授權打開你車的機會，方便給你車進行充電。

一鍵加電價格方面，如果購買了能量無憂套餐的話，就包含了一個月 15 次“一鍵加電”的服務，年付費用在10800 元，當然用戶也可以選擇按月或單次購買，月付費用 980 元，單次費用是 180 元。

據悉NIO Power團隊24 小時隨時待命，可以全天候為用戶提供一鍵加電服務。