優(yōu)信二手車是一個規(guī)模比較大的二手車銷售平臺，許多朋友在優(yōu)信買車都會選擇貸款的方式。當(dāng)貸款完全還完之后，車主需要辦理解押手續(xù)之后才能拿回大綠本，此時車輛才真正屬于你。而最近網(wǎng)傳優(yōu)信二手車貸款還清綠本卻不還給消費者，那么遇到這種事情時應(yīng)該如何處理呢？

首先我們需要搞清楚，借錢給我們買車的是銀行還是優(yōu)信。如果是銀行的話那就好辦了，在貸款結(jié)清之后，找個工作日到貸款銀行開具“還款證明”，隨后車主預(yù)約時間到車輛所在地的車管所辦理解押即可，車輛解押并不是什么難事，車主自己就能辦到，無需經(jīng)過優(yōu)信二手車。

優(yōu)信二手車之所以“幫”你解押，目的是為了賺取你服務(wù)費。在優(yōu)信二手車解押是需要支付500元服務(wù)費的，解押員的解押操作和上述一樣，只是你不用出面而已。因此在我看來，如果優(yōu)信不把綠本給你，倒不如嘗試自己去解押。

如果你的借款公司是優(yōu)信的話，那么可以先向優(yōu)信總部提出投訴，讓他們盡快幫你解押。投訴無果的話可以采取法律手段，對于這種惡意扣押車主車輛登記證的行為，消費者勝訴的幾率非常大。當(dāng)溝通無果時，車主可以利用法律武器去捍衛(wèi)自己的權(quán)益。