一旦錯過高鐵的發車時間，是不可以退票的。但是，作為替代方案，可以選擇改簽乘坐下一班列車。

只要在錯過高鐵之后的24小時內，下一班列車還有余票，就可以進行改簽操作。

如果因為不可抗力因素無法趕上高鐵，有一個例外情況。

就是可以得到購票車站或乘車站站長的同意后，在車輛發車后兩小時內辦理退票手續。這主要適用于突發事件或其他特殊情況下。

當要求退票時，請盡量在票面所示的發車時間前到達車站辦理退票手續，以便能夠全額退回票款。

然而，值得注意的是，在車站退票時，車站將收取一定的退票費用。

另外，需要留意的是，如果尚未換取紙質車票，可以通過該網站直接辦理電子客票的改簽和退票手續。

但是，一旦已經換取了紙質車票，則只能前往車站辦理退票和改簽手續。