高鐵是在列車進入車站前的5分鐘左右停止檢票，具體時間是不確定的，一般會看客流量進行調整的。高鐵沒趕上的話是不能直接坐下一趟的， 如果列車是已經開走的，就只能到人工窗口進行改簽。

如果是在列車還沒出發前的半小時覺得會趕不上高鐵的，可通過線上進行改簽或退票。改簽不收取任何費用的，退票需收取票價20%的手續費，請謹慎選擇改簽或退票。

高鐵一般會在開車前的15~20分鐘左右進行檢票的，檢票需要刷個人的身份證進行身份驗證才能過閘機的。要是有身份證刷不進去的情況，要向工作人員匯報，可以通過在設備上手動輸入身份證后驗證身份，驗證成功可以從人工通道進入。

進入要迅速去到站臺找到車票對應的車廂，如果時間不夠的情況先隨便進去一個車廂內，在車廂里面再找車票上對應的車廂，高鐵上車廂是相通的。高鐵停靠給乘客上車的時間只有兩分鐘左右，時間是比較短的，一不小心列車就會開走的。

乘坐高鐵要是發現身份證丟失或者忘記帶身份證的，可以到高鐵上的“鐵路公安制證窗口”處或者自助辦理設備開具臨時身份證明，辦理臨時身份只需要5分鐘就能搞定。但在高峰出行時期要出門要早點，不然會排隊很久。