動(dòng)車(chē)已經(jīng)走了是不可以辦理退票手續(xù)的，但需要注意可以辦理改簽，可以改簽到當(dāng)天24時(shí)之前的其它列車(chē)，但必須要其它列車(chē)有余票才能成功改簽。如果乘客之前已經(jīng)辦理過(guò)改簽的手續(xù)，基本上這張動(dòng)車(chē)票就已經(jīng)作廢了。

動(dòng)車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)規(guī)定如下：

1、動(dòng)車(chē)在發(fā)車(chē)之前8天，包含8天以上有辦理退票的手續(xù)，期間是不需要收取任何手續(xù)費(fèi)的。

2、動(dòng)車(chē)在發(fā)車(chē)之前48小時(shí)以上有辦理退票的手續(xù)，期間就需要收取5%的手續(xù)費(fèi)。

3、動(dòng)車(chē)在發(fā)車(chē)之前的24小時(shí)到48小時(shí)之間辦理退票的手續(xù)，期間需要收取10%的手續(xù)費(fèi)。

4、動(dòng)車(chē)在發(fā)車(chē)之前的24小時(shí)內(nèi)辦理退票的手續(xù)，期間需要收取20%的手續(xù)費(fèi)。

5、當(dāng)動(dòng)車(chē)在發(fā)車(chē)之前的48小時(shí)到8天時(shí)間之內(nèi)，如果乘客有辦理變更到站、改簽到距離發(fā)車(chē)時(shí)間超過(guò)8天以上，然后在距離發(fā)車(chē)時(shí)間在8天以上有辦理退票的手續(xù)，期間需要收取5%的手續(xù)費(fèi)。

不管在網(wǎng)上或者人工售票窗口購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)車(chē)票，都是可以直接在網(wǎng)上辦理改簽手續(xù)的，或者也能直接在人工售票窗口辦理。但需要注意的就是，如果已經(jīng)領(lǐng)取了紙質(zhì)車(chē)票，此時(shí)就可以直接在火車(chē)站人工售票窗口辦理改簽。同時(shí)動(dòng)車(chē)票改簽就只有一次機(jī)會(huì)，如果改簽后對(duì)車(chē)次不滿意，在火車(chē)發(fā)車(chē)前都能辦理退票手續(xù)。