如果是沒有趕上高鐵，車輛已經(jīng)出發(fā)的情況，需在車輛出發(fā)后當(dāng)日24時(shí)之前，去到人工窗口改簽。改簽機(jī)會(huì)只有一次，且只能改簽當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)有車次的列車。當(dāng)天車次沒有車次剩余的票，只能做廢票處理。如果車輛還沒出發(fā)，但時(shí)間已不夠上車，這可選擇線上改簽或退票，退票需要支付手續(xù)費(fèi)。

在上高鐵前會(huì)有物品檢查環(huán)節(jié)，如果帶有違禁品會(huì)被進(jìn)行檢查，從而可能錯(cuò)過了上車時(shí)間，下面總結(jié)一些高鐵上禁止帶入的物品：

1、酒精含量70%的物品。

2、指甲油、染發(fā)劑不超50毫升。

3、香水、花露水等易燃易爆成分的非自噴壓力容器不得超過100毫升。

4、普通打火機(jī)2個(gè)，火柴兩盒，香煙最多攜帶50條。

5、氣味大的東西，如：榴蓮。發(fā)熱食物，如：自熱火鍋。

高鐵進(jìn)站流程是怎么樣的？

1、進(jìn)站查看健康碼（持有綠碼，24小時(shí)核酸檢測(cè)結(jié)果）。

2、身份證人臉識(shí)別進(jìn)站。

3、行李過安檢檢查違禁品。

4、等待列車進(jìn)站，隨時(shí)關(guān)注電子大屏的檢票信息。

5、進(jìn)入站臺(tái)檢票通過，按車票的信息尋找車廂，座位入座。