武漢地鐵在工作日一般運行的時間是從早晨的6:00~23:00，而在節假日運行的時間是從早晨的6:30到晚上的23點，不過不同的線路運行方面可能會有一些差別，總之武漢地鐵下班的時間一般是在晚上的23點。

乘客們如果想要乘坐武漢地鐵，為了安全期間，最好是先登錄武漢地鐵的官網，在上面是有各個線路的具體運行時刻表，要以上面公布的運行時刻表的時間為準。尤其乘坐末班車的時候要在車輛到達之前在站臺等候，避免出現延誤無法乘車的現象。

乘坐地鐵需要購票，武漢地鐵推出了多種不同的車票，可以購買普通的一次性車票，也可以使用武漢是所發行的武漢通普通卡或者是特殊卡，特殊卡一般是針對一些特殊人群可以使用的，享受到一定的優惠政策。

在武漢乘坐地鐵，如果是現役的軍人、消防救援人員或者是傷殘的民警、軍人，還有軍隊的離休干部以及傷殘民兵、盲人和重度聽力殘疾人等，持相關的證件是可以直接乘坐地鐵，不需要購買車票。另外65周歲以上的老年人持老年人優待證，也不需要購買車票。中小學生持有學生卡，購票是會享受到7折優惠的，普通的市民持有普通卡，在購票的時候一般是可以享受到9折優惠的。