買高鐵票要下載軟件的話，最好是下載鐵路的官方軟件，也就是12306APP，在這上面購(gòu)買高鐵票是比較方便的，而且退票、改簽之類的也都是服務(wù)比較到位的。另外還有一個(gè)比較重要的原因就是，如果用戶是下載第三方軟件購(gòu)買的高鐵票出現(xiàn)了糾紛，12306是不會(huì)管的，想要維權(quán)只能找第三方購(gòu)票軟件。

12306APP屬于鐵路官方的一個(gè)軟件，相比較于其他軟件來(lái)說(shuō)還是比較靠譜的，而且12306還推出了補(bǔ)搶票政策，很好地解決了有座無(wú)人，有票不知道的一種資源浪費(fèi)。也就是一旦有別的乘客出現(xiàn)退票的情況，會(huì)優(yōu)先將這張票搶給候補(bǔ)的人。

當(dāng)然想要購(gòu)買高鐵票除了可以在網(wǎng)上購(gòu)票之外，其實(shí)還可以直接前往車站，在人工售票口處或者是售票大廳的自動(dòng)售票機(jī)處，也是能夠購(gòu)買到車票的。不過(guò)使用這些方式購(gòu)買是比較浪費(fèi)時(shí)間的，還需要去現(xiàn)場(chǎng)，而在網(wǎng)上購(gòu)買可以大大節(jié)省購(gòu)票的時(shí)間。

但是要注意，不論使用什么樣的方式來(lái)購(gòu)買高鐵票，都要進(jìn)行二代身份證的驗(yàn)證，因?yàn)楝F(xiàn)在的鐵路部門都是實(shí)行了電子客票的機(jī)制，也就是一張車票是只能跟一張有效證件一起使用的。如果旅客沒(méi)有有效證件，即便是有票也無(wú)法進(jìn)站，而如果是在網(wǎng)上購(gòu)票的乘客，可以不用取紙質(zhì)的車票，直接用身份證就可以進(jìn)站乘車。