未辦理身份證、要買兒童票的小孩，在12306等購票平臺買票的，需要添加并核驗兒童的身份證明。也就是填寫兒童的有效證件號，在購買兒童票進站乘車的需要通過實名制核驗，可在人工通道咨詢。

在鐵路售票窗口購買兒童票的，兒童票實行實名制，買票的時候，需要持有兒童身份證。沒有身份證明的，請在車站補辦身份證明（可尋求工作人員的幫助），并通過人工檢票窗口進站乘車。

每個成人只能攜帶一名未滿6周歲免費乘車的兒童，免費乘車的兒童不單獨占用席位。超過人數的需要購買兒童車票，兒童票使用年齡在6周歲和14周歲，超過14周歲的需要購買全價票。

購買兒童票要按照年齡進行購票，不再按身高為準。另外兒童的優惠價不包括臥鋪，兒童票使用單獨的臥鋪時，需要購買全價臥鋪票，兒童票可享受客票、加快票、空調票的半價。

在線上提前購買火車票、未辦理身份證的，小孩在進站坐車時，需要使用兒童本人身份證原件進站。要是無法拿出兒童有效證件的，那要到車站找臨時身份證明設備或者鐵路公安制證窗口辦臨時身份證明，再用這個臨時身份證明進站、檢票、出站、中轉。

年齡在六周歲至14周歲之間的學生在辦臨時身份證明的時候，帶了學校開出的學生證的，可直接使用學生證辦臨時身份證明，如果沒有的，可以使用戶口本、港澳臺通行證、護照等證件。