只要您購(gòu)買了車損險(xiǎn)，大多數(shù)自然災(zāi)害引起的車輛損壞都可以獲得保險(xiǎn)公司的賠償，車損險(xiǎn)的保障對(duì)象是被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛員駕駛的車輛。

如果您購(gòu)買了車損險(xiǎn)，惡劣天氣引起的車輛損壞將在保險(xiǎn)范圍內(nèi)得到賠償。不論是雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、洪水、海嘯、地陷還是冰陷、崖崩、雪崩、雹災(zāi)、泥石流或滑坡等自然現(xiàn)象，只要是被《中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)示范條款（2020版）》定義為自然災(zāi)害的情況，保險(xiǎn)公司根據(jù)您的保單進(jìn)行賠償。

接下來(lái)，在發(fā)生自然災(zāi)害導(dǎo)致車輛受損時(shí)，您需要立即打電話給投保的保險(xiǎn)公司，向他們報(bào)備事故。保險(xiǎn)公司會(huì)派遣查勘員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行取證。

如果有特殊情況導(dǎo)致保險(xiǎn)公司無(wú)法及時(shí)派員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，您可以按照保險(xiǎn)公司的指導(dǎo)拍攝事故現(xiàn)場(chǎng)的照片作為證據(jù)。等待保險(xiǎn)公司安排拖車前來(lái)救援，拖車費(fèi)用將由保險(xiǎn)公司支付，不包含在車損險(xiǎn)中。

拖車會(huì)把車輛送到指定的維修廠或4S店，由專業(yè)技師對(duì)損失進(jìn)行定損，以確定修理所需費(fèi)用。一旦確定了車輛的損失程度，保險(xiǎn)公司會(huì)計(jì)算出當(dāng)前價(jià)值并判斷是否值得修復(fù)。若值得修復(fù)，保險(xiǎn)公司將提供車損險(xiǎn)賠償；若不值得修復(fù)，車輛將被認(rèn)定為全損并報(bào)廢。

如果需要進(jìn)行車損險(xiǎn)維修，您需要先墊付修理費(fèi)用，然后保險(xiǎn)公司將賠款打入您的賬戶。如果車輛被認(rèn)定為全損并報(bào)廢，保險(xiǎn)公司會(huì)將車輛拖至拍賣場(chǎng)或拆解，并向您支付全損賠償。