車子壞了，或者出了事故都可以報(bào)保險(xiǎn)，但是獲賠的前提條件是你有沒有投保相應(yīng)的險(xiǎn)種。很多車主只記得每年要續(xù)保，但是一旦發(fā)生交通事故，報(bào)保險(xiǎn)的流程可能沒有幾個(gè)人是清楚了解的。

1、發(fā)生事故后，如果有人受傷需要救助，第一時(shí)間撥打120、122報(bào)警電話。同時(shí)應(yīng)立即開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，夜間出險(xiǎn)還應(yīng)打開示廓燈和后尾燈。不能撤離現(xiàn)場的，應(yīng)當(dāng)在來車方向50-100米處擺放反光牌等警告標(biāo)志（高速公路在150米以外），防止新的意外事故的發(fā)生。

2、及時(shí)撥打車險(xiǎn)全國統(tǒng)一客戶熱線報(bào)案，例如太平洋保險(xiǎn)的95500、太平保險(xiǎn)的95589。

接到報(bào)案后保險(xiǎn)公司將安排查勘人員協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場處理，屆時(shí)查勘人員會提示您需要提供哪些索賠材料，這些材料需要您在事故處理完畢后，及時(shí)提交給保險(xiǎn)公司。

3、對保險(xiǎn)公司的財(cái)產(chǎn)損失核定不認(rèn)可的,在車輛未修理之前可申請?jiān)u估機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)損失核定；如果對評估機(jī)構(gòu)的定損仍不認(rèn)可的,可向評估機(jī)構(gòu)的上一級機(jī)構(gòu)要求重新核定；對保險(xiǎn)公司的定損或評估機(jī)構(gòu)重新核定均不認(rèn)可的,可依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

4、事故處理完畢后，根據(jù)保險(xiǎn)公司要求提交索賠材料。保險(xiǎn)公司收到索賠材料后，將按照流程盡快完成審批工作，并將審批結(jié)果及時(shí)通知。

5、最后領(lǐng)取賠償，請攜帶本人身份證，如果委托他人領(lǐng)取的，需要提供書面授權(quán)委托書，以及委托人和被委托人的身份證。賠款可以通過網(wǎng)銀支付，在索賠時(shí)只需提供銀行卡信息，填寫授權(quán)書即可，理賠完成后會及時(shí)將賠款劃入指定的銀行卡帳戶。