很多朋友在貸款購車時可能會被告知需要交納續保押金，其金額一般在1000-3000元之間。如果發生續保押金不退還的情況，一定要立即致電12315進行投訴，不能讓自己吃啞巴虧。

另一方面，我們再來看看租車押金不退還的問題。當租客面臨租車押金不退還的情況時，可以采取法律手段來維護自己的權益。首先要判斷押金是否達到了構成詐騙罪的立案標準，一般為3000元以上。如果押金達到了立案標準，還需要考慮押金不退還的具體原因。

如果租車平臺或租車公司在合同中設置了陷阱，誘騙租客簽署合同，或者無故拒絕退還押金，這種情況可能構成詐騙罪。然而，如果押金不退還是因為租客違反了合同規定、未處理事故、車輛未修好或產生了違章等問題，那么責任則在租客一方，此時拒絕退還押金是合理的。

當遇到租車押金不退還的情況時，租客可以采取以下步驟進行投訴。

1、收集與租車相關的所有文件，如合同、發票等，這些文件將成為起訴的重要證據。

2、可以撥打消費者投訴舉報專線電話（12315）尋求相關機構的幫助，如工商部門或消費者協會。

這些機構在維護消費者權益方面具有一定的調解作用，投訴結果往往取決于合同的平等性和租客是否履行了合同。如果通過投訴無法解決問題，租客可以選擇向人民法院起訴。在起訴過程中，租客需要準備充足的證據，并詳細陳述合同和交易情況，以證明自己的權益受到損害。