駕校是歸交通運(yùn)輸管理部門(mén)以及公安部所管的，其中主要管理的部門(mén)就是交通運(yùn)輸部，交通運(yùn)輸部是會(huì)對(duì)駕校進(jìn)行直接的管理，監(jiān)管駕校的經(jīng)營(yíng)和培訓(xùn)以及場(chǎng)地的訓(xùn)練，還有就是對(duì)駕校的教練員進(jìn)行監(jiān)督。而公安部下屬的交警部門(mén)，主要負(fù)責(zé)對(duì)駕校的培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行核查，還有對(duì)駕證的考試進(jìn)行監(jiān)考工作。

學(xué)員在駕校學(xué)習(xí)的過(guò)程中，如果有任何的問(wèn)題想要投訴駕校或者是反映一些問(wèn)題，可以直接打交通運(yùn)輸服務(wù)電話，向工作人員反映情況就可以了。另外如果是駕校出現(xiàn)了亂收費(fèi)問(wèn)題或者收費(fèi)不合理的情況，可以向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，其投訴電話是12315。

根據(jù)《道路交通安全法規(guī)定》，機(jī)動(dòng)車的駕駛培訓(xùn)現(xiàn)在是社會(huì)化，交通主管部門(mén)是會(huì)對(duì)培訓(xùn)學(xué)校以及培訓(xùn)班實(shí)行資格化的管理。但是要注意，如果是學(xué)習(xí)的拖拉機(jī)駕駛證那么其培訓(xùn)學(xué)校和培訓(xùn)班是由農(nóng)業(yè)主管部門(mén)進(jìn)行直接管理的。

駕校需要嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)規(guī)定，對(duì)學(xué)員要進(jìn)行道路交通安全法律、法規(guī)以及駕駛技能等多方面的培訓(xùn)，而且要努力提高培訓(xùn)質(zhì)量。學(xué)員在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，如果有疑問(wèn)可以先跟駕校的領(lǐng)導(dǎo)反映，進(jìn)行溝通，一般來(lái)說(shuō)正規(guī)的駕校是有詳細(xì)的業(yè)務(wù)流程，基本上有問(wèn)題都是可以內(nèi)部解決的，如果實(shí)在解決不了就可以向監(jiān)管部門(mén)反映。