以滴滴出行為例，如果想要預約打車，具體的操作流程如下：

1、打開手機上面的微信軟件后，搜索滴滴出行軟件后，進入首頁面后再去選擇我要打車。

2、系統對用戶所在的位置會進行定位，如果發現定位并不是很準確，此時就要采用手動的方式去更改。

3、等到定位更改完成后，再去輸入起點和目的地，以及具體出發的時間。目前在滴滴出行平臺上，可以提前預約兩天時間的出行單。

4、然后再去選擇合適的車型，比如快車、豪華車和專車等。之后再去選擇預約，需要注意的就是如果用戶是選擇豪華車或者商務車等這些特殊的車型，等到提交訂單后，需要支付全部的費用。可如果是遠程訂單或者跨城訂單，可能需要支付一部分的費用。

5、費用支付完成后，就說明預約出行訂單已經操作完成。

目前在滴滴出行這個平臺上，不管豪華車、快車或者專車都是能夠預約的。當預約成功司機接單后，司機就會在規定的時間內抵達到起點。如果司機沒有及時抵達，或者不愿意過來，也沒有提前通過電話的方式跟用戶溝通，此時用戶就能給滴滴司機差評。

另外還能選擇撥打滴滴客服人工電話，對司機進行投訴。一旦司機被投訴后，對信譽分會帶來影響，從而導致接單量下降。