4s店是用車輛識(shí)別碼查詢新車物流的。相信很多消費(fèi)者希望自己通過(guò)車輛車架號(hào)就能查詢車輛具體位置，以便實(shí)時(shí)掌握車輛位置信息，除了極少數(shù)汽車品牌提供類似服務(wù)外，購(gòu)買絕大數(shù)品牌車型都難以實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望。目前支持互聯(lián)網(wǎng)訂購(gòu)新車的品牌，則能夠隨時(shí)隨地了解車輛位置信息以及訂單情況。

訂車后查詢車輛物流狀態(tài)常常可以通過(guò)經(jīng)銷商內(nèi)部網(wǎng)站、登陸該品牌官方網(wǎng)站或物流公司官方網(wǎng)站查詢，不過(guò)車輛的物流信息消費(fèi)者幾乎沒(méi)有權(quán)限查詢。一般只有在互聯(lián)網(wǎng)線上訂購(gòu)的車輛，消費(fèi)者是能夠準(zhǔn)確掌握車輛物流狀態(tài)。

消費(fèi)者訂車后其實(shí)沒(méi)有必要也不需要找銷售人員索要車輛車架號(hào)碼，銷售人員也未必能夠提供相應(yīng)的車輛車架號(hào)碼。

消費(fèi)者在經(jīng)銷商處訂購(gòu)車輛后，若經(jīng)銷商處有現(xiàn)車，那么直接可以將現(xiàn)車交付，消費(fèi)者把車輛檢驗(yàn)后滿意則可以記錄好車輛識(shí)別號(hào)碼，以防提車時(shí)經(jīng)銷商更換車輛。如果說(shuō)消費(fèi)者訂購(gòu)的車輛在經(jīng)銷商處沒(méi)有現(xiàn)車，經(jīng)銷商需要到汽車廠商提交采購(gòu)訂單，那么訂車當(dāng)天經(jīng)銷商也無(wú)法提供車輛的車架號(hào)。因此。訂購(gòu)車輛后，將車輛情況檢驗(yàn)過(guò)后覺(jué)得沒(méi)有問(wèn)題再記錄好車架號(hào)碼就可以，不需要一開(kāi)始就索要車輛車架號(hào)碼。