ETC黑戶能走人工上高速嗎?人工通道制止ETC黑名單嗎
近期,有不少車主反映,自己的車輛被拉入ETC黑名單,導(dǎo)致無法從ETC專用車道行駛,此時車主可以選擇走人工通道進(jìn)行通行。不過,在發(fā)現(xiàn)被拉入ETC黑名單后應(yīng)當(dāng)及時處理,以免影響到正常出行和個人征信。
車主可在高速公路的ETC營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),或者撥打12122電話轉(zhuǎn)人工服務(wù),進(jìn)行查詢自己是否已被拉入ETC黑名單中。若已被拉入黑名單,則可能是以下幾種情況所引起的:
1、標(biāo)簽車輛信息與實(shí)際車輛信息不符
這種情況大多出現(xiàn)于更換車輛后,并沒有更新ETC系統(tǒng)所導(dǎo)致的。解決方法:到相關(guān)辦理網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備信息修改與重新安裝;
2、卡狀態(tài)異常
這個可能的情況很多,比如儲蓄卡余額不足、銀行凍結(jié)賬戶、銀行系統(tǒng)等問題,都可能出現(xiàn)卡狀態(tài)異常導(dǎo)致ECT系統(tǒng)扣款失敗。解決方法:車主可現(xiàn)場先用現(xiàn)金繳費(fèi)后,致電銀行客服查詢解決;
3、扣款失敗
一般首次扣款失敗后會給車主發(fā)短信,以提醒車主此次扣款失敗,并在之后的2-3日內(nèi)再次嘗試扣款,若兩次扣款都失敗,就會將該車輛拉入ETC黑名單。解決方法:可攜帶車主本人身份證原件、行駛證原件,到發(fā)卡行的ETC辦理網(wǎng)點(diǎn)或線上代理點(diǎn),辦理ETC黑名單解除手續(xù);
4、特殊業(yè)務(wù)辦理
當(dāng)在申請ETC卡掛失、注銷等功能后,車輛設(shè)備將會進(jìn)入“黑名單”限制通行。解決方法:再次使用前,聯(lián)系相應(yīng)的發(fā)行機(jī)構(gòu)申請恢復(fù)使用;
5、涉嫌逃漏通行費(fèi)
比如非正常使用ETC、闖卡、使用技術(shù)手段屏蔽交易等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)會列入全國高速通行黑名單,情節(jié)嚴(yán)重將會追究相關(guān)刑事責(zé)任。解決方法:需盡快補(bǔ)交欠款,逾期將會影響通行高速或影響個人征信。
如何避免車輛被拉入ETC黑名單
1、應(yīng)隨時關(guān)注ETC余額,欠款后要及時還款,確保個人的出行不受影響;
2、在辦理ETC掛失、注銷等業(yè)務(wù)后,在通行高速前聯(lián)系相應(yīng)的發(fā)行機(jī)構(gòu)申請恢復(fù)使用;
3、在辦理ETC業(yè)務(wù)時,應(yīng)確保回執(zhí)單上銀行錄入車輛信息與車輛信息一致,確認(rèn)無誤后才可在回執(zhí)單上簽字確認(rèn);
4、車輛在通行高速ETC通道時,應(yīng)將車輛時速控制在20km/h以內(nèi),與前車保持10米以上,并且不要隨意變更車道,以確保使用ETC能正常通行。
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