在12123的系統查詢駕駛證的狀態，但是顯示駕駛證違法未處理，意思是在這個12123軟件綁定的駕駛證和汽車有違法行為沒有去處理，所以提醒車主需要去處理。

這個時候可以先在交管12123軟件里面查看，點擊違章記錄在里面就可以看到，未處理的違法行為是在什么地方發生的，在什么時間階段，還有違法行為被拍的照片等信息。如果確實是自己存在違法行為了，就需要把這條記錄處理掉。

如果12123軟件上面顯示的不是很清楚，就需要到交警部門或者車管所去查詢，需要到大廳的處理違章的窗口辦理，讓工作人員幫忙查詢。這時如果是真的存在違法行為，工作人員會告訴我們，也會拿出我們違法時被拍的證據，這時就需要把違法行為的罰款交清，被扣分的處罰進行扣分處理。

如果處理后在交管12123軟件還是顯示，駕駛證的狀態在違法未處理，這時可以不用管它，因為數據延遲的原因，過一段時間等數據更新后就會自動消除了。如果在一個手機軟件平臺處理過了一次，發現處理后還是沒有顯示正常，不可以在第二個軟件平臺再次繳費，否則存在著重復繳費的問題。如果在一個平臺或者去交警部門處理過了，就不需要進行第二次處理。

如果發現存在違法行為，最好是等到年檢前或者記分周期前，去交警部門把違法行為一次性都處理。因為在交管12123的軟件有時候不穩定，交了之后一直沒有處理的情況一直有發生，最后只能去交警部門又繳納一次罰款。