隨著智能化設備逐步進入道路設施，相應的管理制度也與時俱進，對一些亂收停車費的行為嚴厲打擊，但亂收停車費找哪個部門反映投訴呢？為了不讓消費者啞巴吃黃連——有苦說不出。新法規對停車收費作出規定，體現“有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究”的方針。

私自收停車費犯法嗎

答案是肯定的。根據《立法法》規定，財政基本制度只能由國家立法機關制定法律予以規定，行政機關不能自我授權設定財政收入項目。以“法無授權不可為”原則，沒有經過工商注冊和物價局收費標準的審批，無論城管部門還是交管部門收取停車費，都存在法律依據不明確的問題，市民有權拒絕。

小區內的公攤車位屬業主共有，物業無權收取停車費，若需要物業委托管理的，可以通過業主委員代表與物業協商小區停車費標準，約定到合同中，物業收取一定的停車管理費，從而一定程度上避免亂收費的情況。

亂收停車費找哪個部門

1、撥打12345市民熱線。

用于幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題，是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平臺，市民可舉報亂收停車費的行為。

2、撥打12358價格監管熱線。

是政府價格主管部門了解社情民意的“窗口”、聯系人民群眾的“紐帶“、為民排憂解難的“陣地”，接受不合理或違法收取停車費的行為。

3、撥打12315消費者熱線。

是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織，也可以用于停車收費的社會監督投訴。

4、向當地物業管理部門、物價局或房管局反映。

對于小區內高額的停車費可向此部門反映，將收費標準約定到合同中，才能保障消費者的合法權益。

私自收停車費是違法行為，不要以身試法，同時遇到停車收費時，可查看收費人員上崗證以及要求對方出示正規發票，并指出“P”牌標識和價格收費公示牌，否則我們有權拒絕繳納停車費。