一、處理交通事故的辦法

（一）機(jī)動車事故的處理辦法

1、現(xiàn)場私了。根據(jù)情形而定，沒有人員受傷，僅僅是小擦小碰，并且雙方對事故責(zé)任無爭議的，可根據(jù)市場報(bào)價(jià)要求賠償。比如甲方主要責(zé)任，乙方保險(xiǎn)杠也僅有輕微剮蹭，商量之后甲方給以乙方一定的賠償，然后各自修車。

2、快速理賠。同樣的，沒有人員受傷，僅僅是小擦小碰，并且雙方對事故責(zé)任無爭議的，雙方填寫《交通事故現(xiàn)場協(xié)議書》，確定責(zé)任后各自報(bào)案（或者全部責(zé)任方報(bào)案），快速撤離現(xiàn)場并相約到雙方或者全責(zé)一方保險(xiǎn)公司進(jìn)行定損維修。

3、報(bào)案。有人員受傷，或者有重大經(jīng)濟(jì)損失，抑或雙方對事故責(zé)任判定有爭議的，無論出現(xiàn)哪種情況，必須保護(hù)現(xiàn)場并立馬報(bào)案（交警以及保險(xiǎn)公司），交警出具《事故責(zé)任認(rèn)定書》之后再到相關(guān)保險(xiǎn)公司進(jìn)行定損維修。

（二）機(jī)動車與非機(jī)動車事故的處理辦法

非機(jī)動車事故不同于機(jī)動車事故，非機(jī)動車沒有很好的保護(hù)措施，很容易造成人員受傷，并且非機(jī)動基本都沒有保險(xiǎn)，從法律上來講非機(jī)動車屬于弱勢群體。

1、私了。非機(jī)動車損失較小并且沒有人員受傷或者當(dāng)事人僅僅是很小的擦傷，雙方對事故認(rèn)定無爭議的，可以考慮私了。雙方協(xié)定之后一方給予相應(yīng)的賠付，然后各自修車（根據(jù)法律規(guī)定，只要非機(jī)動車不是故意為之，機(jī)動車都要承擔(dān)一定的責(zé)任）。但要記得私了的時(shí)候雙方要草擬并簽署《交通事故私了協(xié)議書》。

2、報(bào)案。有人員受傷，或者有重大經(jīng)濟(jì)損失，抑或雙方對事故責(zé)任判定有爭議的，無論出現(xiàn)哪種情況，必須保護(hù)現(xiàn)場并立馬報(bào)案（交警以及保險(xiǎn)公司），人員受傷嚴(yán)重需及時(shí)將傷員送往醫(yī)院。

以上不管那一種情況，如果有人員受傷一定要及時(shí)送到醫(yī)院，即便是輕傷私了，也要在醫(yī)院做完檢查之后再行考慮。

（三）人車事故的處理辦法

人車事故我們建議：不要私了。辦法只有一種，保護(hù)現(xiàn)場并報(bào)案。

如果有人員受傷，必須及時(shí)送往醫(yī)院進(jìn)行檢查。機(jī)動車方出具《事故責(zé)任認(rèn)定書》交予保險(xiǎn)公司處理，保險(xiǎn)公司會根據(jù)交強(qiáng)險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)的賠償標(biāo)準(zhǔn)及賠償額度進(jìn)行賠付。

二、發(fā)生交通事故怎么辦

（一）事故報(bào)案

事故發(fā)生后，將車輛停在原地，保留好事故現(xiàn)場，并立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案、向交警部門報(bào)案和向消防部門報(bào)案。

（二）現(xiàn)場處理

1、配合消防部門積極搶救受損車輛，配合保險(xiǎn)公司查勘人員及交警部門的調(diào)查取證。

2、交警部門將事故車輛拖至扣車場。

（三）開具證明

1、到消防部門開具《消防證明》。

2、到交警部門開具《事故證明》。

（四）定損修理

1、車主攜帶事故單證（《消防證明》《事故證明》《當(dāng)事司機(jī)駕駛證》《車輛行駛證》《被保險(xiǎn)人身份證》《保單正本》）將車輛送到修理廠維修，修理廠對車輛損失進(jìn)行估價(jià)并制作《估價(jià)單》，然后通知保險(xiǎn)公司派人到修理廠定損。

如查勘人員現(xiàn)場已出具《定損報(bào)告》，修理廠對車輛損失進(jìn)行復(fù)核，如無異議，在《定損報(bào)告》中蓋章確認(rèn)即可，無需再次定損；如有異議，則需制作《估價(jià)單》，并通知保險(xiǎn)公司派人到修理廠再次定損。

2、保險(xiǎn)公司定損人員到達(dá)修理廠之后，根據(jù)《查勘報(bào)告》《估價(jià)單》對損失項(xiàng)目進(jìn)行核定。

3、殘件回收：為了保證維修質(zhì)量，維護(hù)客戶利益，保險(xiǎn)公司對某些更換的配件要求回收，一般定損人員到修理廠之后會確定回收配件。修理廠將需回收的部件更換之后可通知保險(xiǎn)公司的殘件回收人員到修理廠進(jìn)行回收。

4、損失復(fù)勘：為了保證維修質(zhì)量，維護(hù)客戶利益，對損失較大的事故（超過三萬元），保險(xiǎn)公司一般會在車輛修理完畢之后對車輛進(jìn)行復(fù)勘，檢查維修項(xiàng)目是否與事故損失一致。

5、如車輛全損報(bào)廢，到養(yǎng)路費(fèi)征稽站辦理養(yǎng)路費(fèi)銷戶手續(xù)，到車管所辦理車輛銷戶手續(xù)，并取得《銷戶證明》。

（五）提交單證

1、被保險(xiǎn)人將收集齊全的事故相關(guān)單證交保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)。

2、委托索賠：如果修理廠愿意代辦索賠手續(xù)，被保險(xiǎn)人可以填寫《委托書》《索賠通知書》并將相關(guān)單證交修理廠交修理廠，由修理廠辦理索賠手續(xù)，保險(xiǎn)公司將賠款直接賠付給修理廠，被保險(xiǎn)人無需支付修理費(fèi)。

（六）損失理算

保險(xiǎn)公司收到被保險(xiǎn)人提交的索賠單證進(jìn)行損失計(jì)算，并制作《賠款計(jì)算書》交保險(xiǎn)公司核賠人員。

（七）核損賠付

保險(xiǎn)公司核賠人員核定損失無誤后，轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)人員劃款賠付。

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