別克全新英朗方向盤卡頓可能是轉向柱的問題，需要進行更換。也有可能是外部阻力過大。其具體原因有：輪胎氣壓不足，前輪定位不當，車架變形使轉向主銷后傾角增大。

內部機械阻力過大。其具體原因有：轉向器的循環球與螺桿、螺母之間以及垂臂軸與軸套之間間隙過小；轉向柱滾針軸承及分配閥上、下推力軸承過緊；轉向軸彎曲和軸管凹癟；轉向主銷軸承及轉向橫、縱拉桿的球頭關節過緊；機械轉向系統潤滑不良。