汽車保險理賠知識流程：流程是報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。不同保險公司在理賠程序上會有所不同，但理賠的基本步驟大部分還是相同的。車輛發(fā)生保險事故后，要立即搶救傷員和財產(chǎn)，保留相關證據(jù)，保護現(xiàn)場。

被保險人或者其代理人在事故處理完畢后，需要提交給保險公司交通事故責任認定書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費發(fā)票、調(diào)解書、誤工費證明、病歷、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本 ( 復印件 ) 、身份證復印件、行駛證復印件，由保險公司計算賠款。車主可以將車開至保險公司指定修理處，那里有定損打價權，讓修理廠幫助索賠。這種情況一般經(jīng)過以下幾步為車輛定損理賠。

最后，保險公司會通知領取保險賠款，領取賠款時，領款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件，單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收，核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核，所有賠案必須在3個工作日內(nèi)理算完畢，交核賠科負責人復核。