如果車主收到的告知單上沒有加蓋公章和罰款金額，那么這份告知單實際上是交警部門對車主的一種警告提醒，并沒有對其做出處罰。因此，在交管12123平臺上自然查不到任何記錄。車主無需過多擔心，也不需要進行特殊處理。

然而，如果告知單上確實有加蓋公章和罰款金額，但在交管12123平臺上卻始終查不到記錄，車主就應該注意了。首先，可以選擇等待數天后再次查詢，因為可能是違章記錄尚未更新到系統中去。通常情況下，約在半個月后，信息會上傳至系統并顯示出來。如果仍然找不到記錄，車主應當親自前往當地的交警大隊進行查詢確認。只有在交警大隊也查不到相關信息的情況下，車主才可以安心地不進行進一步處理。否則，若一直拖延不處理違章記錄，將會產生罰款滯納金的風險。

此外，如果車輛遇到緊急情況，不得不停放在路邊，卻因此而被貼上違停通知單，車主想要通過交管12123平臺來辦理相關手續，但卻發現該平臺上沒有任何記錄，該怎么辦呢？

首先，出現違停情況時車輛被貼條，但在交管12123平臺上沒有相應違停記錄，很可能是因為違章記錄尚未更新到系統中。為了解決這個問題，車主可以選擇等待一段時間后再次查詢。通常情況下，約半個月內，信息就會上傳至系統當中。如果車主仍然無法找到記錄，那么他們應該親自前往當地的交警大隊咨詢，并核實是否存在違章記錄。只要收到了違章停車告知單，交警大隊中一定能夠查詢到相關信息。