在使用ETC（Electronic Toll Collection）系統進行扣款時，如果首次扣款失敗，系統會自動嘗試再次扣款。如果第二次扣款依然失敗，就不會繼續進行扣款，而是需要主動進行補繳。

為了確保車主能及時了解造成扣費失敗的原因，當扣款失敗發生時，ETC系統會自動觸發人工干預的流程，以便進一步調查問題根源。這樣的處理方式旨在保障用戶權益，并促使車主充分了解扣費失敗的原因。

需要注意的是，由于大多數銀行扣費信息并不是即時發送的，在某些情況下，車主可能無法實時查詢到扣款是否成功。對于現場扣款失敗的情況，建議聽從收費站內工作人員的指示，選擇進入人工或MTC通道。然后，可以通過現金或刷卡的方式支付通行費，這樣就能夠順利通過收費站，同時也避免了產生二次扣費。