取消預約必須本人前去，也就是說已經在交管12123APP上預約成功的，已經收到預約成功的短信，想要取消，就需要本人前往車管所人工窗口才能處理。

去車管所取消預約的具體流程是，需要攜帶考生的身份證、復印件等相關的資料，在復印件空白位置需要寫明，本人自愿取消某某考試，然后在空白位置上填上自己的名字，將相關的證件以及申請表交給車管所人工窗口的工作人員，工作人員會進行審核，確認無誤之后就可以辦理取消預約。

考生如果因故不能參加預約考試，需要提前一天提出預約取消申請，對于沒有取消預約的考生，未參加考試的情況會被判定考試不及格，則會終止考試，需要考生重新再次預約考試。而且會失去一次考試機會，科目二和科目三只有5次考試機會。