車主購買了新車，發現車輛的表面有發絲一樣的劃痕，不知道是什么樣原因導致的，那么新車黑色車有發絲劃痕正常嗎？

如果新車的表面只有幾根發絲一樣的劃痕，這種情況是正常的，因為車輛一般都是敞篷運輸的，道路上難免有砂石，砂石不小心飛到車身上，就能傷害到車漆。一般情況下，車漆受損的并不是十分嚴重的，如果不仔細看的話，是很難發覺的，一般洗車后就會消失，車主也可以要求4S店的工作人員恢復正常。

如果車身滿是劃痕的話，車主就需要和4S店索要賠償，或者是選擇更換新的車輛， 這樣的車輛可能是在運輸的時候受損嚴重，也可能是車輛是翻新車，或者是舊車。車主可以選擇更換一臺新車，因為簽訂的合同規定4S店交付的是新車，如果車輛出現問題的話，車主是有權拒絕提車的。