很多駕駛員為了減少駕駛證的違章記分，可以參加12123APP的學法減分功能，但是在使用的過程中遇到了問題，學法減分一直顯示人臉比對不通過怎么辦？

1、如果駕駛員在進行人臉對比時，周圍的環境比較昏暗，導致拍攝的駕駛員面部模糊，人臉比對就會不通過，可以到環境明亮的場所，重新進行人臉比對即可。

2、如果交管12123APP版本過低，也會導致人臉比對不通過，可以更新APP，或者重新下載APP，再進行人臉比對即可。

3、如果駕駛員手機的系統和交管12123APP的版本不匹配，人臉比對就會不通過，可以嘗試升級手機的系統，再重新進行人臉比對。

如果嘗試了以上幾種方法后，人臉對比依舊不通過，可以上傳駕駛員的身份證照片，系統就會進行人工審核，審核成功后，人臉對比就會通過了。