國家多部委聯(lián)合頒發(fā)《關于推進物業(yè)管理區(qū)域新能源小客車自用充電設施安裝的通知》針對充電樁進小區(qū)政策明確，要求物業(yè)公司必須配合充電樁安裝工作，并不得借機收取費用。如果物業(yè)不允許安裝，可以向住建委投訴，同時安裝充電樁必須單獨安裝獨立電表。

2016年中央也曾發(fā)一份《關于加快居民區(qū)電動汽車充電基礎設施建設的通知》，該文件是由國家發(fā)展改革委員會牽頭，聯(lián)合國家能源局、工業(yè)和信息化部及住房和城鄉(xiāng)建設部共同發(fā)布。

內(nèi)容主要對居民區(qū)電動汽車充電設施的建設提供了指導，并首次明確了用戶、供電公司、物業(yè)等各方在充電設施建設期間的職責。

最值得關注的責任劃分上，文件首次針對小區(qū)物業(yè)的職責進行了規(guī)定：

1、要求物業(yè)在用戶提出建樁申請5工作日內(nèi)予以辦理。

2、要求供電企業(yè)在規(guī)定時間內(nèi)正式答復供電方案；其中對于低壓用戶不超過7個工作日、高壓單電源用戶不超過22個工作日、高壓雙電源用戶不超過45個工作日。

3、工程施工完成并檢驗合格后，供電企業(yè)應于5個工作日完成裝表接電工作。

4、而對于老舊小區(qū)改造及新小區(qū)建設要求預留充電基礎設施建設用電需求。

在居民區(qū)充電基礎設施安裝過程中，物業(yè)服務企業(yè)應配合業(yè)主或其委托的建設單位，及時提供相關圖紙資料，積極配合并協(xié)助現(xiàn)場勘查、施工。如果物業(yè)拒絕可以向相關部門投訴。

至于說無車位申請充電樁攻略，可以嘗試與小區(qū)的物業(yè)協(xié)商，在合適的地方安裝充電樁來進行充電，一般情況下物業(yè)也都會允許的；或者與有充電樁的人協(xié)商，以充電給錢的方式租用其充電樁進行充電。實在沒轍的話，只能到公共充電樁或者單位進行充電了。