鄖西服務區位于G70福銀高速公路1432公里處，用地面積為100畝，建筑面積為5598平方米。分列道路兩旁。有大型停車場可同時停放大型客、貨車120輛。是一個環境優美、秩序良好、硬件設備齊全、配套設施到位，集停車、加油、汽車維修、餐廳、商場、等多項服務，是一個高品位的高速公路溫馨驛站。

在日常管理中，服務區實行規范管理、標準化服務，以“千里漢十、溫馨相伴”為目標。今年初服務區增設了清真餐廳，以來往的回族司乘的口味需要，更好的服務了鄂陜兩省的過往乘客。

鄖西服務區秉承“服務社會、顧客至上的宗旨，堅持走特色化經營之路，爭創四星級服務區。以一流的服務，竭誠為廣大司乘提供文明優質的服務，努力創造一個潔凈優美、舒心滿意、平安溫馨的高速驛站。2011年被湖北省高速公路管理局授予“四星級服務區”稱號。