在五工臺服務(wù)區(qū)，服務(wù)區(qū)開展了以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題的優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“三優(yōu)”活動和區(qū)內(nèi)無雜物、餐廳無蚊蠅、廁所無異味的“三無”活動。服務(wù)區(qū)聘請專業(yè)人員對服務(wù)區(qū)全體人員進行服務(wù)、禮儀培訓(xùn)，通過提高服務(wù)人員的服務(wù)水平傳遞五工臺服務(wù)區(qū)文明、熱情、周到的服務(wù)理念。他們開展的“服務(wù)就是商品”的大討論，讓職工從服務(wù)理念上發(fā)生很大轉(zhuǎn)變，使大家認(rèn)識到只有提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能獲得社會效益和經(jīng)濟效益。

如今，服務(wù)區(qū)的每一位工作人員都把“度量大一點、嘴巴甜一點、手腳勤一點、笑容多一點”作為工作中的準(zhǔn)則，把“顧客在我心中”作為座右銘，全方位、高質(zhì)量地為顧客提供服務(wù)，全力打造讓客戶滿意的服務(wù)區(qū)。