官廳服務區位于京張高速公路K87+164米處，是遼寧省丹東市到西藏拉薩的必經之路，該路段東面緊靠首都北京，距北京市內80余公里，西面緊靠懷來縣城，距懷來縣城18公里，占有相當重要的地理位置，一是進往大西北主要干線；二是晉、蒙煤碳運輸的主要干線；三是官廳服務區周圍有官廳湖、臥牛山等旅游景點；四懷來縣是一個紅酒及葡萄之鄉，具有一個長遠發展空間地方。

服務區總占地面積為4400平方米，總建筑面積為2500平方米，其中加油站面積為300平方米，設有12臺加油機。汽修廠占300平方米，兩個車間。餐廳占地面積為520平方米，以點菜形式，主要以當地的特色官廳魚、蝦為主，工作人員為80人，6間包間，同時可容納256位顧客就餐。客房面積為100平方米。普通間為5間。超市面積為70平方米。

官廳服務區在未來兩年將建設成為五星級以上標準的服務區，就如何為客房提供最優質的服務為主題，公司領導多次開會研究，根據緊靠官廳湖這個優點讓頂級設計師為服務區設計圖紙。不久不將來官廳服務區會用一個新的面貌來回饋多年來支持我們的顧客。

官廳服務區經營規劃

一、官廳服務區簡介

官廳服務區位于京張高速公路K87+164米處，服務區分南北兩區，有完善的配套服務設施，分別設有加油站、餐廳、超市、汽車修理廠，北區設有客房部。是遼寧省丹東市到西藏拉薩的必經之路，該路段東面緊靠首都北京，距北京市內80余公里，西面緊靠懷來縣城，距懷來縣城18公里，主要車輛為山西、內蒙、新疆等進出北京的車輛，占有相當重要的地理位置。一是進往大西北主要干線；二是晉、蒙煤碳運輸的主要干線；三是官廳服務區周圍有官廳湖、臥牛山等旅游景點；四是懷來縣是一個紅酒及葡萄之鄉，是一個具有長遠發展空間地方。為此，該服務區發展前景非常看好。服務區共有工作人員153人，其中管理人員9名。

現在南、北區餐廳可同時容納300人就餐，為了更好的服務于過往司乘，我們早餐采取自助餐形式，其余時間均為點菜，設有當地的官廳鯉魚等特色風味。汽修廠制定來客服務程序，按程序進行登記維修，臺帳記錄完整。加油站分別設在南、北區的出口處，共有加油機12臺，站內每天指定安全員白天進行安全檢查，夜間進行巡查，保證安全工作到位。服務區各級員工均著工作服裝、佩戴上崗證上崗，洗手間、停車場、客房部均配備了專職保潔人員，隨時進行清掃，不留一處衛生死角，為過往的司乘人員提供良好的休息環境，更好的滿足了廣大司乘的需求。

二、 下一步規劃

根據服務區自身實際經營情況，加大資金投入，改擴建工程逐步啟動，從而使服務區硬件設施得到有效提升。超市將增加經營本地特色食品和土特產，如沙城葡萄酒、蔚縣杏扁、柴溝堡熏肉等，逐步增設風味小吃。服務區的工作模式和結構也將隨之進一步進行合理化調整，使得各項服務趨于規范化、制度化、人性化。

官廳服務區位于京張高速公路K87+164米處，服務區分南北兩區，有完善的配套服務設施，分別設有加油站、餐廳、超市、汽車修理廠，北區設有客房部。是遼寧省丹東市到西藏拉薩的必經之路，該路段東面緊靠首都北京，距北京市內80余公里，西面緊靠懷來縣城，距懷來縣城18公里，主要車輛為山西、內蒙、新疆等進出北京的車輛，占有相當重要的地理位置。一是進往大西北主要干線；二是晉、蒙煤碳運輸的主要干線；三是官廳服務區周圍有官廳湖、臥牛山等旅游景點；四是懷來縣是一個紅酒及葡萄之鄉，是一個具有長遠發展空間地方。為此，該服務區發展前景非常看好。服務區共有工作人員153人，其中管理人員9名。

現在南、北區餐廳可同時容納300人就餐，為了更好的服務于過往司乘，我們早餐采取自助餐形式，其余時間均為點菜，設有當地的官廳鯉魚等特色風味。汽修廠制定來客服務程序，按程序進行登記維修，臺帳記錄完整。加油站分別設在南、北區的出口處，共有加油機12臺，站內每天指定安全員白天進行安全檢查，夜間進行巡查，保證安全工作到位。服務區各級員工均著工作服裝、佩戴上崗證上崗，洗手間、停車場、客房部均配備了專職保潔人員，隨時進行清掃，不留一處衛生死角，為過往的司乘人員提供良好的休息環境，更好的滿足了廣大司乘的需求。