堰橋服務區設有綜合跨線式餐廳（主要有快餐、零點、宴會等形式），可供500—600人同時用餐；主樓東西一樓大廳各設有以自選小超市、營業專柜等形式的商場；東西區分別設有加油站、停車場及汽修廠等，加油站占地面積9600m2，加油機臺數12臺；停車場可同時容納62輛小車、230輛貨車泊車的停車場，共有停車面積49400m2。區內有38000m2綠地，種植了香樟、廣玉蘭、棕樹等喬灌木和草坪，并有兩1500m2的廣場。

西區建有占地面積3000m2的庭院式客房中心，內有客房29間（套房2間、標房20間、普通3人房7間）、會議室（可承接30人左右會議）、接待室、多功能廳（可承接120人左右會議）、保齡球館、棋牌室及豪華餐廳等；堰橋服務區是集停車、加油、汽修、餐飲、購物、住宿、娛樂、會議等功能于一體的全國知名服務區。

堰橋服務區由服務區主任室負責日常管理工作，下設綜合部、財務部、餐飲部、商場部和加油站，并有黨支部和分工會組織。自1999年9月28日對外營業以來，在公司的正確領導和精心管理下，服務區廣大干群本著“沒有最好、只有更好”的服務宗旨，不斷完善設施環境、提升管理水平、提高服務質量，以一流的設施、一流的環境、一流的管理為廣大過往駕乘人員提供一流的服務，取得了良好的經濟效益和社會效益，成功接待了江澤民、李鵬、吳邦國、榮毅仁、回良玉等黨和國家領導人。

堰橋服務區先后榮獲了江蘇省交通廳“五一”文明示范崗、“青年文明號”信用建設示范單位、省級“文明服務區”、省級“巾幗示范崗”、全國“五一勞動獎狀”等榮譽。