服務區占地106畝，分為南、北兩個相對完備的功能區，總面積66600平方米，主要有超市、客房、餐廳、后廚、洗手間、汽修廠、加油站、配電室、職工食堂和一座建筑面積1467.3平方米的綜合樓，總建筑面積約為5600平方米。南區停車場面積19000平方米，北區停車場11900平方米，可承載較大的車流量，日流通能力可達數千輛次。

餐飲：南區餐廳營業面積380平方米，北區餐廳233.7平方米。兩個餐廳可供300人同時就餐，以中式東北口味的快餐為主，零點為輔，提供24小時服務。服務區重視餐飲服務質量和食品衛生安全，以質量第一、顧客至上、優質服務為宗旨，精心打造顧客信得過的溫馨港灣和平安驛站。

客房：兩區共有客房14間，床位41個。環境清幽、設施完善、安全衛生、服務優良。

超市：南區超市營業面積178.6平方米，北區144平方米。

汽修廠、加油站：兩區現有兩個汽修廠和兩個加油站，服務人員堅持標準從嚴、質量從優、用管理創名優、用達標展形象，努力做到值標準班、站規范崗、干放心活，形成了務實高效的作風，體現了文明快捷的服務宗旨，得到了廣大司乘人員的好評。

2003年，被河北省交通廳評定為三星級服務區；2006年，被河北省交通廳評定為四星級服務區，并獲得共青團河北省直工委授予的“青年文明號”稱號；2007年3月，以富有東北文化特色的快餐服務被中國高速公路服務行業評審委員會評為2006年度特色餐飲優秀服務區。

灤縣服務區處于蘊藉深厚的人文地理環境，富有得天獨厚的地域文化特色。距該區2公里處，就是冀東地區久負盛名的青龍山生態旅游風景區。灤縣服務區所處的灤縣，素有北方瓷都之稱的唐山盛產的骨質瓷、白玉瓷，是灤縣服務區的特色產品。