高鐵車票退票規(guī)則非常嚴(yán)格。在以下情況下，是無法退票的：

1. 列車已經(jīng)開走超過2個(gè)小時(shí)

如果你不慎錯(cuò)過了列車并超過了2個(gè)小時(shí)，時(shí)你將無法退票。

但是，仍然有機(jī)會(huì)改簽到當(dāng)天其他的列車，前提是其他車次尚有余票，并且沒有辦理"變更到站"服務(wù)。這樣，你就能順利踏上下一班列車了。

2. 開車前24小時(shí)之內(nèi)

如果你在離發(fā)車時(shí)間不足24小時(shí)的時(shí)候才想要退票，那么會(huì)收取20%的手續(xù)費(fèi)作為退票的代價(jià)。

這意味著你將損失部分票款。所以，在購票后，及時(shí)做好行程安排和準(zhǔn)備是非常重要的。

3. 提前領(lǐng)取了報(bào)銷憑證

假如你在線上購票后提前領(lǐng)取了報(bào)銷憑證，那么在完成線上退票后，必須在180天內(nèi)親自攜帶身份證和報(bào)銷憑證到人工窗口確認(rèn)退票款。

只有當(dāng)你交還報(bào)銷憑證后，票款才會(huì)按原路徑返回至支付賬戶。

這樣規(guī)定是為了保證退票款項(xiàng)的準(zhǔn)確返還，同時(shí)也需要你提供相關(guān)證明文件以驗(yàn)證你的身份和購票信息。