高鐵退票怎么退票
時間:2023-09-06 09:23:47 編輯:車主指南
高鐵退票非常靈活便捷,讓旅客在行程變動時可以及時處理。以下是高鐵退票的詳細流程和注意事項。
一、退票規定:
1. 高鐵票可在列車發車前辦理退票,未超過發車時間即可退票。
2. 退票方式包括12306網站、手機APP和高鐵站人工窗口。
二、退票步驟:
1. 人工窗口退票流程:
a. 攜帶購買的高鐵票和有效證件到高鐵站的人工窗口。
b. 出示高鐵票和有效證件給工作人員核對。
c. 工作人員會在電腦上幫助您辦理退票手續,確保退款順利完成。
2. 網絡辦理退票流程(適用于12306網站購票用戶):
a. 登錄12306APP。
b. 進入主界面,點擊"我的訂單"。
c. 找到已支付的訂單并進入。
d. 在可退票的訂單中選擇"退票"。
e. 根據系統提示操作,完成退票流程。
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