發車后不退票，這個并不是坑人的，根據鐵路部門的規定，如果乘客想要辦理退票手續，必須要在列車發車之前辦理的。當列車發車后，就不在支持乘客辦理退票手續，只可以對車票進行改簽。同時改簽所需要滿足的要求就是，只可以改簽到當天24時前的列車，如果沒有其它列車，或者其它列車沒有余票，也就不能對車票改簽，從而導致車票作廢了。

當乘客購買火車票之后，提前抵達火車站還是很有必要的，以免錯過列車，最終耽擱自身的出行。一般在列車發車之前半小時，乘客在網上就能辦理退票手續，但在列車發車半小時內，就只可以在人工售票窗口辦理。

乘客辦理退票手續的時間不同，收取的手續費也會有一定的區別。如果在列車發車之前8天以上辦理退票手續，此時是不用收取任何手續費的，可以全額退款。但如果選擇其它時間段退票，就會收取相應的手續費，一般都是5%到20%之間。

如果乘客是使用現金購買火車票，在網上辦理退票手續后，需要自從辦理退票手續開始計算，然后在180天時間內，攜帶購買火車票的身份證，然后前往火車站人工售票窗口。把身份證提交給工作人員核對，確認無誤后，也就可以領回現金。