車票買錯人了是無法更改乘車人的，因為現(xiàn)在購買車票都是實名制的，一旦購買成功后，就無法再去更換乘車人。如果不小心買錯了車票，可以選擇辦理退票手續(xù)，但要注意在辦理退票時間，辦理的時間不同，所扣取的手續(xù)費會有區(qū)別。

火車票退票相關(guān)的規(guī)則如下：

1、在列車發(fā)車8天以上辦理退票手續(xù)，此時是沒有任何手續(xù)費的，直接全額退還給乘客。

2、辦理退票手續(xù)時間是列車發(fā)車之前48小時到8天時間內(nèi)，所需要扣掉的手續(xù)費是車票票面價格的5%。

3、如果在列車發(fā)車之前24小時到48小時之間辦理退票手續(xù)，此時就會扣除票面價格上的10%來作為手續(xù)費。

4、當(dāng)列車發(fā)車之前24小時內(nèi)辦理退票，扣除的手續(xù)費就達(dá)到了20%。

5、根據(jù)鐵路部門的規(guī)定，列車發(fā)車后乘客就無法再去辦理退票手續(xù)。此時只可以對車票改簽，但改簽期間所要滿足的要求就是改簽到當(dāng)天24時前有余票的列車。

正常情況下，當(dāng)乘客辦理退票手續(xù)后，退票款會在15個工作日內(nèi)，返還到購買車票支付的賬號之中。如果是使用現(xiàn)金的方式去購買車票，此時就要在辦理退票手續(xù)后，在180天時間內(nèi)，憑借自己購買車票的身份證，前往火車站人工售票窗口領(lǐng)取現(xiàn)金。